Връщане на стоки

Можете да върнете поръчан онлайн продукт в срок от 14 дни от получаването му, без да посочвате причина.

• 14 дни за връщане от датата на получаване
• Уведомявате ни с имейл до info@akulataflyfishing.com
• Връщате стоката чрез Еконт
• Връщаме парите с наложен платеж при получаване на пратката

Как да върнете продукт

1. Изпратете ни имейл на info@akulataflyfishing.com в срок до 14 дни от получаването на поръчката. Посочете номера на поръчката и кои продукти връщате. Можете да използвате формуляра за отказ най-долу на тази страница.
2. Изпратете стоката с Еконт до офис на Еконт на адрес: гр. София, ул. „Цар Симеон“ 133, получател Радослав Кискинов, телефон 0878 109 653.
3. Изпратете пратката с наложен платеж за сумата, която сте платили за връщаните продукти. Ние плащаме наложения платеж при получаване на пратката и така парите се връщат при вас.

Разходите за изпращане на стоката обратно към нас са за ваша сметка. Ако връщате цялата поръчка, ви възстановяваме и платената от вас цена за първоначалната доставка.

В какво състояние да е стоката

Стоката трябва да е неупотребявана, с етикетите и по възможност в оригиналната опаковка. Можете да разгледате продукта, както бихте го разгледали в магазин. Ако продуктът е използван повече от необходимото, за да се прецени неговото естество, характеристики и функциониране, можем да намалим възстановената сума според намалената му стойност.

Не предлагаме замяна с друг размер или модел. Ако искате друг продукт, върнете поръчания и направете нова поръчка.

Дефектен или грешно изпратен продукт

Ако продуктът е пристигнал счупен, дефектен или не е този, който сте поръчали, пишете ни на info@akulataflyfishing.com, по възможност със снимки. В този случай поемаме всички разходи по доставката, включително за връщането на продукта към нас.

Повреда след употреба

Ако въдица или макара се повреди след употреба, можем да предложим ремонт, когато продуктът подлежи на ремонт. Ремонтът и разходите по изпращането са за ваша сметка. Повреди от неправилна употреба и естествено износване не се покриват от гаранцията.

Това не засяга правата ви по законовата гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба.

Формуляр за отказ

Попълнете и изпратете формуляра само ако желаете да се откажете от договора. Можете да копирате текста в имейл до info@akulataflyfishing.com.